سياسة العائدات

إرجاع
تستمر سياستنا 7 أيام. لمعظم المنتجات. إذا مرت 7 أيام منذ استلام طلبك ، للأسف لا يمكننا أن نقدم لك استردادا أو استبدالا. جميع المنتجات اليدوية نهائية!

لكي تكون مؤهلا للإرجاع ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها ، يتم استبعاد بعض العناصر. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.


منتجات إضافية غير قابلة للإرجاع:
-بطاقات الهدايا
-منتجات برامج قابلة للتنزيل
-بعض منتجات الصحة والعناية الشخصية

لإكمال الإرجاع ، نحتاج إلى إيصال أو إثبات الشراء.
يرجى عدم إرسال مشتريتك مرة أخرى إلى الشركة المصنعة.



المبالغ المستردة (إن وجدت)
بمجرد استلام المرتجعات وفحصها ، سنرسل إليك بريدا إلكترونيا لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. سنخطرك أيضًا بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضه.
إذا تمت الموافقة عليك ، فستتم معالجة رد أموالك ، وسيتم تطبيق الرصيد تلقائيًا على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية ، خلال فترة معينة من الأيام.

نحافظ على سياسة صارمة لعدم استرداد الأموال. لا يسمح باسترداد الأموال إلا إذا كان ذلك بسبب عيب في البضائع. يجب تقديم جميع المطالبات في غضون 7 أيام من التسليم. لن يتم قبول أي مطالبات خارج هذا الإطار الزمني ، دون استثناءات. يرجى الاتصال بنا وتقديم رقم الطلب وشرح مفصل لهذه المشكلة. تتم معالجة طلبات استرداد الأموال على أساس كل حالة على حدة.

التبادلات (إن وجدت)
نقوم باستبدال العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبدالها بنفس العنصر ، فأرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على المعلومات @.