Politique de retour

Retours
Notre politique dure 7 jours. Pour la plupart des produits. Si 7 jours se sont écoulés depuis la réception de votre commande, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange. Tous les produits faits à la main sont finaux!

Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu, certains articles sont exclus. Il doit également être dans l'emballage d'origine.


Articles non retournables supplémentaires:
-Cartes cadeaux
-Produits logiciels téléchargeables
-Certains articles de santé et de soins personnels

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Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.



Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un certain nombre de jours.

NOUS MAINTENONS UNE STRICT PAS DE POLITIQUE DE REMBOURSEMENT. LES REMBOURSEMENTS NE SONT PAS AUTORISÉS À MOINS D'UN DÉFAUT DE MARCHANDISE. TOUTES LES RÉCLAMATIONS DOIVENT ÊTRE EFFECTUÉES DANS LES 7 JOURS DE LA LIVRAISON. TOUTE RÉCLAMATION EN DEHORS DE CE DÉLAI NE SERA PAS ACCEPTÉE, AUCUNE EXCEPTION. VEUILLEZ NOUS CONTACTER ET FOURNIR UN NUMÉRO DE COMMANDE ET UNE EXPLICATION DÉTAILLÉE DE LA QUESTION. LES DEMANDES DE REMBOURSEMENT SONT TRAITÉES AU CAS PAR CAS.

Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger pour le même article, envoyez-nous un email à info @ Eversoto.com.